В данном подразделе рассматриваются особенности конфликтных ситуаций, характерны
В данном подразделе рассматриваются особенности конфликтных ситуаций, характерных для малых групп, объединенных короткими временными рамками, типы личности детей и подростков, склонных к конфликтному поведению. Предложены приемы и упражнения работы с детьми в общих распространенных конфликтных ситуациях.
Конфликтные ситуации в жизни любого человека неизбежны. Они происходят в любых групповых сообществах, будь то семья, школа, кружок по интересам или летний лагерь. Безусловно, существуют особенности в возникновении конфликтов между детьми разного возраста, ребенком и взрослым, между взрослыми. Мы акцентируем свое внимание на описании причин возникновения и возможностей решения конфликтов, возникающих в группе детей, а также между взрослым и ребенком. Несмотря на то, что каждая конфликтная ситуация обладает своей специфичностью, существуют группы общих конфликтов, которые характерны для детей определенного возраста или определенного типа личности. Если дети раннего или дошкольного возраста могут не поделить игрушку или проявить физическую агрессию по отношению к сверстникам, то подростки и люди юношеского возраста конфликтуют по принципиально иным поводам: скорее всего это психологические аспекты справедливости, обиды, ущемления свободы в отношении их личности. Подобные причины для конфликтов характерны для любых объединяющих детей и подростков сообществ, в том числе для детских лагерей.
Прежде чем перейти к практическим аспектам данной проблемы дадим краткое определение понятию «конфликт». Понятие произошло от латинского слова «conflictus» — столкновение. Трактуется как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия.
В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая в себя противоречивые позиции сторон по какому-либо вопросу или поводу. К конфликту могут привести противоположные цели и средства их достижения, а также несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов.
Любая конфликтная ситуация содержит в себе объект конфликта и возможных субъектов конфликтной ситуации. Для разворачивания конфликта необходим инцидент, когда одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой стороны. Тогда конфликт признается потенциальным. Но актуальный конфликт развивается лишь в том случае, когда противоположная сторона отвечает тем же.
В современной психологии выделяют следующие основные типы конфликта:
-внутриличностный — при котором отдельные черты личности или ее ценностные установки вступают в столкновение между собой;
-межличностный — обычно возникает между двумя или более отдельными личностями. Конфронтация может возникнуть по поводу потребностей, мотивов, целей, ценностей;
-личностно-групповой — возникает в случаях несоответствия поведения личности групповым нормам и ожиданиям;
-межгрупповой — при котором происходит столкновение стереотипов поведения, норм, ценностей, целей различных групп.
Практически с каждым из представленных типов конфликтного взаимодействия вожатому приходится сталкиваться в процессе своей практической деятельности.
К ситуациям внутриличностного конфликта мы отнесем столкновение интересов и ценностей личности самого вожатого. Поводов, способных привести к внутриличностному конфликту в практике вожатого, достаточно много: выбор наказаний и поощрений для детей отряда, выбор стиля общения с администрацией лагеря, родителями. Оценка своей личности как соответствующей или не соответствующей должности вожатого и др. Если в представленных ситуациях вожатый сталкивается со сложной для себя дилеммой морального выбора, то он может испытывать сложные отрицательные чувства и считать свою деятельность неуспешной и неподходящей для себя.
Ситуации межличностных конфликтов возникают в лагерной смене периодически. Всегда есть дети, которые посчитают, что в определенных ситуациях их права нарушаются и они будут добиваться справедливости, часто подключая к разрешению конфликта власть и авторитет вожатого. К конфликтному общению склонны дети и подростки определенного личностного склада. Мы, безусловно, выделим детей, которые в ходе общения и взаимодействия со сверстниками и взрослыми проявляют агрессию, демонстративное поведение, обидчивость. К особой группе, часто провоцирующей конфликты, относятся дети и подростки, лишенные попечения родителей (из приютов, детских домов и иных закрытых воспитательных учреждений). У детей, находящихся в определенных условиях депривации, часто нарушено ощущение самоценности. Отвергаемые дети, не имеющие статуса среди сверстников, очень часто демонстрируют отрицательное поведение и склоннсть к конфликтам.
Личностно-групповой конфликт также периодически может возникать в ходе лагерной смены. Конфликт между группой и личностью на уровне детского коллектива часто бывает у двух ярко выраженных типов личности, так называемых лидеров и аутсайдеров. Группа может бойкотировать их поведение и лишить их общения с остальными участниками группы по различным причинам. Это серьезная проблема, если в отряде появляются отвергаемые по каким-либо причинам личности, либо отдельная личность противопоставляет себя остальному коллективу.
Межгрупповой конфликт в условиях лагеря может разворачиваться между разными профессиональными и административными звеньями. К примеру, между вожатыми и администрацией лагеря, между вожатыми и родителями детей отряда, между детьми разных отрядов.
Актуальный конфликт всех четырех перечисленных типов может развиваться как конструктивный (стабилизирующий) или неконструктивный.
Неконструктивный конфликт характеризуется тем, что один из оппонентов прибегает к нравственно осуждаемым методам борьбы, стремится подавить партнера, дескридитируя и унижая его в глазах окружающих. Обычно это вызывает сопротивление второй стороны. Диалог сопровождается взаимными оскорблениями, решение проблемы становится невозможным, разрушаются межличностные отношения.