Контроль (4)
Подход, который вы предпримете, будет зависеть от причин, которые, по вашему мнению, приводят к отсутствию стремления Цветочка к участию в работе группы. Какими бы они ни были, вам необходимо найти подходящий способ, чтобы включить его в работу. Если вы считаете, что его нежелание вызвано отсутствием чувства безопасности, дайте ему почувствоватъ себя более уверенно перед группой.
Задайте ему вопрос, на который он будет в состоянии ответить. Когда причиной апатии Цветочка является недостаток мотивации, это может быть свидетельством того, что он не оценивает, какое отношение имеет к нему тема тренинга.
Выделите время, чтобы объяснить ее актуальность и полезность. (Вы можете также подумать, решат ли проблему изменение системы мотивации участников).
Если причина отчужденности таится в неспособности выражать мысли, ее можно быстро вьшечить посредством такой формулировки вопросов, которая вызывает ответ, не требующий полного объяснения. Например: «Александр, считаешъ ли ты, что задавание закрытых вопросов может оказатъся действенным способом преодоления застенчивости?» — «Да».
В случае, когда Цветочек относится к категории людей, предпочитающих слушать, а ие говорить, задача инструктора - понять и принять тот факт, что существуют другие формы участия в групповой работе, кроме непосредственных проявлений активности.
Шут
Тип
На первый взгляд трудно поверить, что кто-то может иметь что-нибудь против Шута. Он вызывает улыбки на лицах окружающих, и всегда можно рассчитьшатъ, что у него припасена веселая шутка на любой случай. В действительности именно его способность находить смешиое в любой ситуации, по-видимому, постепенно вызывает раздражение остальных участников тренинга. В умеренных дозах его чувство юмора может быть очень ценным для группы качеством. Оно помогает разрушить баръеры, расслабляет группу и способствует появленшо среди ее членов чувства товаршцества. Однако когда шутки затягиваются или часто повторяются, они могут действовать подобно большому количеству шоколада, Когда проаадает эффект новизны, все, что остается, это привкус тошноты и отвращение. Члены группы постоянно боятся сказать что-то, что может дать повод для шутки, прозвучать двусмысленно или превратиться в намек.